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送錯商品

給評價，真不知道如何給..... 從6/04下單並完成結帳，一直到6/13我收到錯件，向廠商反應，廠商6/14來電告知並承諾會重寄我所訂購的商品給我。一直到6/18我仍舊沒有收到商品。再次向廠商反應，廠商6/20說，會幫我寄出商品。結果6/23仍舊沒有收到我訂購的商品。6/23再一次向廠商反應，廠商說：今天幫我寄出。 我知道疫情期間，物流量變多了，也許你們廠商也不容易，但一再重複地說要幫我寄出商品，卻苦等不到，我真的很無奈，因為商品是幫朋友先付款訂購的，一直被朋友催促追問....東西來了沒，壓力挺大的，拜託貴公司能儘快協助我完成寄貨，感謝您了！ 今天6/25，被物流人員通知要取貨，發現又是另一個錯件，我實在不知道貴公司怎麼又寄了錯件給我，我訂購的商品是（8入的商品），而且已經完成付款結帳，卻又寄了錯件給我，在此告知貴公司，錯件，我沒有簽收，以上，有勞請貴公司儘快幫我處理我訂購的商品，感恩您！