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ⓘ購買須知ⓘ
🔸現貨商品宅配寄出後約1-2天內到貨；超商取貨寄出後約2-3天內到貨；非現貨商品客服專員會透過電話告知到貨日期。
🔸如遇商品體積過大無法超取(長寬高<105CM/重量<5公斤)，需配合更改寄送方式。
🔸急件或有更改購買品項的需求，麻煩即時松果提問或者電話洽詢客服專員為您服務。
🔸下單前務必再次確認選購的商品尺吋、顏色、功能性等狀況，是否符合您實際的購買需求，確認無誤再進行下單，以免造成後續換貨困擾。
🔸「鑑賞期」非「試用期」，若經拆封、使用後且導致商品缺乏完整性，外觀包裝不完整，無法再做二次販售的狀況，恕不提供退換貨服務。
🔸產品因拍攝及個人電腦等顯示器色溫關係，顏色可能略有差異，實際以出貨為主，同意者再做下標購買。
ⓘ服務諮詢ⓘ
🔸松果提問訊息量大，客服人員依序處理，請勿用評價作溝通管道唷。
🔸如收到產品時發現產品異常，請即時拍攝商品照片，傳至松果提問溝通，客服人員上班時間會為您服務。
🔸合法經營，松果平台代開發票，發票如需開立統編抬頭，請結帳前務必填寫完整。
🔸客服線上松果提問服務時間：週一至週五 09:00~19:00 （國定例假日休息，回覆較慢，周一上班日會依序處理）
☎️客服電話：0255964245
☎️客服時間：週一至週五 9:00—12:00 13:00—19:00（例假日回覆較慢，週一起會依序回覆）
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